Одна из причин почему не работает восстановление системы

не работает восстановление системыПри возникновении проблем с операционной системой, иногда, случаются такие ситуации, при которых не работает восстановление системы. Многие из нас попадали в такие ситуации, когда по каким-либо причинам нам необходимо было сделать восстановление операционной системы.

Это самый легкий способ исправить какие-либо неполадки в операционной системе компьютера или неполадки связанные с работой некоторых программ.

Вы запускаете процесс восстановления операционной системы и видите, что в Windows не работает восстановление системы. Процесс восстановления операционной системы запускается, проходит все этапы восстановления, и в завершении процесса вы видите, вместо окна с информацией, что система успешно восстановлена, окно с информацией, что системе не удалось восстановиться.

Почему не работает восстановление системы? Если восстановление системы не отключено, то причиной этого может быть установленный на компьютере антивирус.

Для решения этой проблемы необходимо выключить самозащиту антивируса. Со мной также произошел такой случай. Мне также  было необходимо сделать восстановление операционной системы, но восстановления операционной системы не произошло. В моем случае причиной был Антивирус Касперского 2012. С более ранними версиями этого антивируса таких проблем не возникало.

скачать яндекс браузер

Восстановление операционной системы работает, только если ее выполнять в «безопасном режиме». Если делать восстановление операционной системы в обычном режиме, если просто приостановить защиту антивируса, то это не сработает, в самом конце процесса восстановления операционной системы вы увидите сообщение, что операционной системе не удалось восстановить более раннее состояние системы.

Для решения этой проблемы в Антивирусе Касперского необходимо войти в «Настройки» => «Дополнительные параметры» => «Самозащита». Во вкладке «Параметры самозащиты» необходимо снять флажок напротив пункта «Включить самозащиту», а после этого нажать на кнопку «ОК».

После этих действий можно начинать выполнять восстановление операционной системы.

самозащита выключена

После завершения восстановления операционной системы антивирус включается автоматически.

скачать амиго бесплатно

Понравилась статья — нажмите на кнопки:

Подписаться на обновления блога

48 комментариев

  1. Большое спасибо! Помогло! Систему Win Vista Home Premium SP2 восстановил после отключения Самозащиты антивируса Касперского 2012 в обычном режиме.

    • У меня самого такое было, поэтому написал эту статью, чтобы помочь другим. Раньше антивирус не мешал восстановлению системы, а сейчас наверное, повысилась степень самозащиты антивируса и поэтому восстановление системы без отключения самозащиты не работает.

  2. Иногда не удается совершить восстановление системы из-за того, что оно создано в автоматическом режиме — это кстати бывает очень часто!

  3. Спасибо, добрые люди, реально спасло!

  4. Помогите, пожалуйста, отключено восстановление системы на всех дисках. Антивирус Аваст. Компьютер включается, кроме игр паука и косынка ничего не запускается. Выключить компьютер тоже не могу.

    • Причин этого может быть очень много. Плохо, что если были точки восстановления, но теперь их не стало.
      1. Скопируйте важные файлы с системного диска. Возможно, вам придется переустанавливать операционную систему.
      2. Посмотрите и отключите ненужные службы (смотрите по изготовителю), а также отключите лишнее из автозагрузки.
      3. Проверьте компьютер антивирусным сканером — Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool.
      4. Это может быть проблема с жестким диском, в этом случае переустановка ОС не поможет.

  5. Мне восстановление сейчас не нужно, о том, что оно не работает узнал случайно и недели две пытался найти решение проблемы. Ваш сайт единственный дал очень толковый ответ на вопрос — как восстановить систему. Интересно, Касперский где-то пишет об этой ситуации?

    • А почему Касперский должен писать о восстановлении Windows? Я встречался с ситуациями на других компьютерах, когда по не понятной причине, точки восстановления исчезали из системы, поэтому проследите за ними.

      • Помогите пожалуйста, у меня мощный ноутбук асер. После того как схватил очень прилипчивый вирус, я зашел в безопасный режим и удалил его, и вдобавок несколько папок System32, я не знал что это системник, в нем папке с тупыми не понятными названиями были, вот я и подумал что это тоже вирус. В общем дурак я. На компе стоит Аваст. Решил восстановить систему. Не восстановилось, но и не загрузилось. Теперь сижу с бесконечно перезагружающим компом. И да, я отключил щитки защиты Аваста. Прошу помогите!

        • У вас есть два выхода: восстановить систему со скрытого раздела, который скорее всего есть на вашем ноутбуке (для таких случаев нужно было записать загрузочный диск), или попробовать восстановить систему с DVD диска с Windows, или с загрузочной флешки. Для этого необходима именно та версия системы, что была установлена на вашем компьютере (разрядность и т.д.).

        • У меня тоже acer W 8.1 наподобие случай был. Стоял сутки на перезагрузке и ни какие клавиши не работали. Пять раз подряд включить-выключить (делать быстро) и вышло окно с восстановлением, перезагрузкой и ещё с чем-то не помню. Я просто нажал на перезагрузить или выйти из системы, по ходу видно будет и система заработала. Попробуйте у кого мёртвое зависание — может поможет.

  6. У меня очень сильно зависал комп, и мой друг посоветовал мне «Выполнить -> msconfig -> Автозагрузка и отключить все» я все сделал. Потом, комп потерял связь с модемом и весь интервейс стал классическим. Я не могу настроить интернет, не могу восстановление системы сделать. Там пишет что Функция защиты отключена. Захожу в систему, нажимаю «защита системы» выходит Ошибка. Не знаю что делать, помогите.

    • Включите опять все пункты в автозагрузке, а потом перезагрузите компьютер. Отключить ненужные программы из автозагрузки можно будет потом, ориентируясь на название программ.

  7. А у меня вот какая проблема возникла. Дело было так: решила отформатировать кэш интернета, и после этого не могла заходить в вк толком (сообщения не открываются, как собственно, и музыка и фото), решила восстановить систему. Восстановила, теперь в интернет вообще не заходит. Антивирус при восстановлении, сам отключился. Я его включила, но интернету это не помогло.
    Не знаю, что делать, в интернет вообще теперь не входит…

    • Проверьте настройки соединения с интернетом на своем компьютере. Наберите фразу в поисковой строке «как настроить интернет-соединение в … (выберите свою операционную систему)» и прочитайте статьи, которые будут выданы в результате выдачи поисковой системы.
      Сделайте настройки по статьям на эту тему.

  8. Здравствуйте. Такой вопрос, у меня антивирус Avast, но кроме него еще включен и работает Firewall COMODO, его тоже нужно отключать при восстановлении? Спасибо.

    • Это не обязательно делать. Многие антивирусы не препятствуют восстановлению системы. Я сам столкнулся с такой ситуацией, поэтому и написал эту статью. Новая версия антивируса уже не препятствовала восстановлению системы.

  9. Здравствуйте! Когда я нажимаю на «Восстановление системы», мне говорят что на компьютере нет точек восстановления и стоит открыть защиту системы. Когда пытаюсь открыть защиту системы, высвечивается закладка со следующим текстом: «Компьютер работает в состоянии ограниченной диагностики. Если программа восстановления системы используется в ограниченном состоянии, отменить операцию восстановления нельзя.»
    Я нажимаю на ОК, но дальше ничего не происходит….

    • Значит у вас нет в наличии точек восстановления системы. Даже если вы их ранее создавали, то они были каким-то образом удалены с компьютера.
      Проверьте состояние системных файлов своего компьютера по этой статье:

      http://support.microsoft.com/kb/929833/ru
  10. Здравствуйте, а вот если у меня автоматическое обновление происходит постоянно, то есть когда я включаю комп, то у меня выскакивает то, что он запущен некорректно и так каждый раз при загрузке компа я попробовал много чего, в том числе восстановить его с последней точки сохранения но не выходит, потому что у меня антивирус касперского, а как отключить его не входя в windows не знаю! Подскажите пожалуйста как можно отключить антивирус или другой выход.
    Заранее спасибо.

    • Антивирус Касперского не должен мешать восстановлению системы. Антивирус можно будет отключить при загруженной системе. У вас система вообще не загружается?
      Попробуйте сделать восстановление системы при помощи другой точки восстановления, если она, конечно, есть на вашем компьютере.
      Если у вас есть диск с Windows или загрузочная флешка, именно с той системой, что установлена у вас на компьютере, то можно будет загрузиться с этого диска.
      После загрузки открываете окно «выполнить», нажимаете на клавиши «Windows» + «R». Введите там команду — «sfc /scannow» (без кавычек, с пробелом), а затем нажмите «ОК». Windows проверит, и если нужно, то заменит испорченные или отсутствующие файлы операционной системы. После завершения процесса, произойдет перезагрузка компьютера.

      • Я попробовал с более старой точки сохранения, но это не помогло, опять пишет, что не получилось получить доступ к файлу. Возможно это из за того что включен антивирус и тд. Что же делать?

        • Если что я могу прислать фотки только на какую почту?

          • Если у вас есть диск с Windows, то попробуйте сделать так, как я вам написал в комментарии. Это может помочь решить вашу проблему.

  11. А если у меня нету диска с windows моего компьютера? Надо windows переустанавливать?

    • И можно ли сейчас скопировать мой windows с системой?

      • Если у вас ноутбук, то там может быть специальный скрытый раздел для восстановления — Recovery.
        Если у вас компьютер, то вы должны знать, что за система у вас стоит: оригинальная Windows или «левая» сборка.
        Оригинальную версию можно найти в интернете, а сборку не знаю. Потому что нужно точно знать, что за сборка у вас была установлена.
        Если ничего не помогает, то тогда вам придется переустанавливать операционную систему.

        • У меня ноутбук но как мне найти этот специальный скрытый раздел для восстановления?

          • Если у вас достаточно новый ноутбук, то вам нужно будет посмотреть на программы, установленные производителем ноутбука. Или ввести в поисковую строку примерно такой текст: «как запустить восстановление системы recovery на ноутбуке фирма такая-то».

  12. А если я сделаю то что вы советуете (команда scannow) мои файлы сохранятся? И ноут будет нормально работать дальше да?

    • Да, но у вас должна быть точно такая же система на диске, откуда будут восстанавливаться системные файлы. Важные данные, перед этим, можно будет сохранить на внешних носителях: на флешке, или на внешнем жестком диске.

  13. И что будет если я это сделаю с флэшки на которой восстановление системы с другого компьютера с windows 8

    • На другом компьютере у вас другая операционная система. Есть ли на вашем ноутбуке скрытый раздел восстановления вы можете узнать, если прочитаете начало этой статьи — http://vellisa.ru/kak-razdelit-disk-v-windows-7
      Там написано как можно войти в управление дисками. Вы увидите, есть ли такой раздел на вашем компьютере.

  14. У меня антивирус AVG Free, при восстановлении также надо отключать, в трее правой кнопкой по антивирусу, появляется окно, где можно отключить, а дальше процесс пошёл.

  15. У меня тоже много раз такое было. Иногда приходилось заходить с безопасного режима. Только я не совсем понял разницу, между просто отключить защиту, и отключить самозащиту. В чем разница?

    • Наверное потому, что самозащита антивируса не позволяет произвести изменения в системном реестре.

  16. У меня после обновлений Виндовс появился черный экран (просто черный экран с курсором). Пробовала восстановление системы, а оно ни по какой точке не восстанавливается, что делать? ОС Виндовс 7.

  17. Не могу сделать откат системы, у меня Microsoft Security Essentials. Может и там что то надо выключить?

    • Восстановление не работает не только из-за того, что этому процессу мешает антивирус. Можно попробовать запустить восстановление в безопасном режиме.

  18. Здравствуйте! Не могу восстановить систему. Майкрософт запрашивает разрешение и все больше ничего не случается… Даже в безопасном режиме не восстанавливается.

    • От имени администратора в командной строке введите: sfc /scannow
      С помощью этой команды будут проверены и восстановлены системные файлы, если они были повреждены.
      Можно еще попробовать сделать восстановление при помощи DVD диска с Windows.

  19. Здравствуйте! Помогите! Антивируса нет, все удалилось! А восстановление системы все равно не работает, пишет то-же самое, что антивирус мешает. У меня паника. Ребенок удалил несколько программ, не знаю важные они или нет, но при загрузке ПК выскакивают окна, что невозможно их открыть, попробуйте переустановить. Еще точно знаю что нвидиа удалена, не знаю важная эта программа или нет… Помогите плиз!

    • NVIDIA — драйвер видеокарты, который нужен для работы компьютера. Судя по вашему описанию, вам поможет только переустановка Windows, или восстановление из резервной копии, если на ноутбуке есть раздел восстановления, потому что возникли какие-то серьезные неполадки системы.

  20. Я захожу в ноутбук, а там ошибка, минут через 10, что не смогли её исправить, перезапуск ноута, и опять стоит не грузит, выскакивает окно чтобы снова исправлял ошибку и так по кругу. Я перед эти ставил 4 процесса в настройках вроде, а там стоял 1, может это повлияло. Что делать?

    • Поищите информацию в интернете, ориентируясь по названию ошибки. Так вы поймете из-за чего она происходит, потому что причины могут быть какие угодно.

  21. Добрый день. У меня такая проблема: я удалил все, что связано с Nvidia GeForce, но, конечно, все — равно графический и звуковой драйвер установились сами, но не суть. Так вот у меня компьютер стал работать хуже, разрешение стало хуже. Не мог установить заново Nvidia. Началось все вообще с того, что у меня не открывался Nvidia GeForce Experience, потом я его вообще не смог установить. В итоге после всего этого я попробовал сделать восстановление системы, и после этого, когда компьютер уже заново загружается, то у меня вылезает окно, что не удалось завершить восстановление системы, файлы не были изменены, мол проблема у вас кроется в Nvidia Geforce

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *