Исправление ошибок Центра обновления Windows

При обновлении операционной системы Windows, иногда возникают ошибки, приводящие к проблемам на компьютерах пользователей. Проблемы при установке обновлений Windows возникают не на всех компьютерах, но подобные ситуации возникают у значительного количества пользователей.

После завершения процесса обновления операционной системы, пользователь получает сообщение о том, что произошла ошибка Центра обновления Windows. Некоторые обновления некорректно устанавливаются в операционную систему, вызывают сбои в работе Windows.

Проблемы с установкой обновлений Windows

Пользователям, столкнувшимся с этой проблемой, приходится самостоятельно искать информацию в интернете, на сайтах и специализированных форумах. Корпорация Microsoft на своем сайте технической поддержки запустила специальный сервис на русском языке для решения проблем с обновлениями Windows.

Если на компьютере появляются следующие сообщения: ошибка центра обновления Windows 7, ошибка центра обновления Windows 10 ошибка центра обновления Windows 8.1, то пользователю можно воспользоваться сервисом корпорации Майкрософт. Возможно, это не решит возникшие проблемы, в любом случае, лучше получить первую помощь от производителя операционной системы Windows.

Центр обновления Windows: исправление ошибок

Перейдите по этой ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errors на страницу исправления ошибок в Центре обновления Windows. На веб-странице предлагается выполнить несколько последовательных действий для устранения проблемы.

Выполнение последовательных шагов позволит решить проблемы с часто встречающимися ошибками обновления Windows (0x80073712, 0x8024402F, 0x800705B4, 0x80004005, 0x80070003, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070020, 0x8024200B, 0x80070422), так и с более редкими ошибками обновления операционной системы.

Алгоритм работы сервиса: пользователю предлагается выполнить некоторые действия, а если проблема не решена, будут предложены следующие действия, с каждым разом все более сложные.

Сначала выберите операционную систему, установленную на компьютере. Поддерживаются операционные системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Пользователям операционной системы Windows 8, необходимо бесплатно обновится до Windows 8.1, так как корпорация Майкрософт официально прекратила поддержку этой операционной системы.

выбор версии windows

Я расскажу, как это работает на примере Windows 10. В других версиях операционной системы Windows решение проблем происходит подобным образом.

В следующем шаге предложено скачать, а затем запустить средство устранения неполадок в Центре обновления Windows.

запуск средства устранения неполадок

Запустите на компьютере от имени администратора утилиту latestwu.  В Windows Update вы увидите окно «Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере». Нажмите на кнопку «Далее».

диагностика неполадок

Происходит обнаружение проблем на компьютере, связанных с обновлением операционной системы. После завершения, вы увидите результат проверки системы.

В моем случае проблем нет. В вашем случае, средство предложит выполнить некоторые действия, после которых ошибка обновления будет устранена.

диагностика завершена

Если проблема не решена, под вопросом «Устранена ли проблема?», ответьте «Нет».

устранена проблема

Далее на странице сервиса вы получите новые инструкции. Например, следуя инструкции, нужно перейти на страницу журнала обновлений, а затем выбрать самое актуальное обновление статьи для версии Windows, установленной на вашем компьютере.

Перейдите на сайт Центра обновления Microsoft, в поле поиска введите номер статьи. Из каталога Центра обновления Майкрософт загрузите подходящее обновление, а затем установите его на компьютер.

В случае, если ошибка снова не устранена, нужно будет выполнить более сложные действия с помощью командной строки.

В итоге, в случае неудачного решения вопроса, сервис предложит сбросить или переустановить Windows. В большинстве случаев, эти действия не понадобятся, так как решение проблемы обновления операционной системы завершится удачно.

Выводы статьи

С помощью сервиса Исправления ошибок в Центре обновления Windows решаются проблемы, возникающие после установки обновлений операционной системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Пользователю предложат выполнить необходимые действия для решения ошибок обновления.

Получать новые публикации по электронной почте:
Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности

Василий Прохоров

Создатель сайта Vellisa.ru, автор более 1000 статей по работе с программами и настройке операционных систем, опытный пользователь ПК и Интернет

10 комментариев

  1. Василий, спасибо! Очень полезная статья.

  2. И не думал, что были проблемы, этим способом устранились три ошибки. Благодарю!

  3. С Наступающим Вас и Вашу семью! Здоровья, удачи!

  4. Всех с наступающим Новым годом!

  5. Здравствуйте Василий!
    Вопрос не только про ошибку обновления, но может есть мысли:
    У друга в Windows 7 x64 папка «winsxs» занимает почти 20 Гб. В очистке диска пункт «Очистка обновлений Windows» — отсутствует, в обновлениях пункт «Необязательные обновления» — отсутствует, обновление KB2852386 — вручную не ставится (вечная загрузка), сброс обновлений, тоже пробовали, не помог, есть еще способ «dism», тоже не сработал видимо только для Win 8 (ошибка 87). Что можно еще попробовать?

    • Обновление KB2852386 устанавливается только на системы, прошедшие проверку подлинности. Прямая ссылка на загрузку обновления:

      http://goo.gl/6IYXUp

      Попробуйте выполнить очистку с помощью DISM по этой статье:

      http://www.softrew.ru/instructions/1065-papka-winsxs-i-ee-optimizaciya-v-windows-7-i-881.html
      • Василий спасибо за столь быстрый отклик, компьютер друга, а у нас уже первый час ночи. Будет время попробуем.

  6. Спасибо.

  7. Добрый день, Василий!
    У меня Windows 7 и тоже не устанавливаются обновления, идёт вечный поиск обновлений (последнее обновление было 02.02.2017 года — Adobe Reader). Утилита WindowsUpdateDiagnostic нашла ошибку 0x80070003.
    Уже перепробовал все способы? но ничего не помогло! Осталась одна надежда на Ваш совет.

    1. Скачал запустил автономно при отключенном интернете файл с обновлениями Windows6.1-KB3102810 — не помогло!

    2. Переименовывал папку для обновлений на SoftwareDistribution.Old — не помогло!

    3. Проверил системные файлы на целостность. Получил ответ: «Защита ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них».

    • Установите обновление KB2966583. При подключенном интернете, откройте командную строку, выполните команду от имени администратора:

      DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *