Облачное хранилище Облако Mail.Ru

Группа компаний Mail.Ru имеет свое облачное хранилище под названием «Облако Mail.Ru». В период бета-тестирование облачного сервиса, всем, кто принимал участие в тестировании облачного хранилища Облако Mail.Ru предоставила бесплатно 100 ГБ дискового пространства. Некоторые пользователи во время акции получили 1 ТБ хранилища.

Весь этот большой объем дискового хранилища остался навечно у всех пользователей, которые зарегистрировались в файловом сервисе в период его бета-тестирования. В данный момент, объем места предоставляемого пользователям составляет 8 ГБ.

Размер бесплатного места в облачном хранилище для тех, кто успел получить объем 100 ГБ, сопоставим с размером небольшого жесткого диска. Другие облачные хранилища предоставляют бесплатно меньшие объемы для хранения данных.

В Облако Mail.Ru можно хранить свои данные: документы, фотографии, видео и любые другие файлы. Для входа в облачное хранилище используется веб-интерфейс, или приложение-клиент, которое необходимо будет установить на компьютер или смартфон.

Приложения-клиенты разработаны для Windows, Mac OS X, Linux, а также для мобильных устройств: Android и iOS. При этом «спутник mail.ru» и «защитник mail.ru» установлены не будут.

Загруженные в Облако@mail.ru данные автоматически синхронизируются с другими устройствами. Файлы, помещенные на компьютере в папку Mail.Ru Cloud (Mail.Ru Облако) сразу будут синхронизированы и станут доступными с других устройств.

Для того, чтобы использовать облачный диск на Mail.Ru, необходимо иметь электронный почтовый ящик в Mail.Ru. Если у вас еще нет почтового ящика на этом сервисе, то тогда вам следует создать электронный почтовый ящик в почтовой службе Mail.Ru.

После входа через электронную почту, откроется окно облачного диска: «Облако Mail.Ru». Пользователь получает бесплатно 8 ГБ свободного места в облачном хранилище.

Для того, чтобы увеличить бесплатный объем дискового пространства, вам предложат приобрести дополнительный объем дискового пространства.

Для работы с компьютера, ранее использовалось приложение Mail.Ru Cloud. Файлы размещались одновременно на диске и в облаке. В результате синхронизации. изменения в одном месте, приводили к изменениям в другом.

В данный момент, вместо Mail.Ru Cloud, используется приложение «Диск-О:». В Диск-О отображаются файлы, находящиеся в облаке, а работа с ними происходит на компьютере. Теперь, файлы не занимают место на компьютере.

Установка приложения Mail.Ru Cloud

Для установки приложения Mail.Ru Cloud на компьютер нужно будет нажать на кнопку «Установка на компьютер». В открывшемся окне выберите приложение-клиент для своей операционной системы: Windows, Mac или Linux.

После скачивания на компьютер программы-клиента Mail.Ru Cloud (Mail.Ru Облако), это приложение нужно будет установить на компьютер.

  1. В первом окне мастера установки нужно нажать на кнопку «Далее».

облако mail.ru

  1. В окне «Выбор папки установки» вы можете оставить по умолчанию папку для установки программы-клиента Mail.Ru Cloud, или выбрать другое место для установки программы. Затем нужно нажать на кнопку «Далее».

облако mail.ru

  1. В новом окне нажимаете на кнопку «Далее».

облако mail.ru

  1. Затем снова нажимаете на кнопку «Далее».

облако mail.ru

  1. В окне «Все готово к установке» нажимаете на кнопку «Установить».

облако mail.ru

  1. После установки клиента Mail.Ru Cloud на компьютер, открывается завершающее окно мастера установки, в котором нужно нажать на кнопку «Завершить».

облако mail.ru

  1. В окне программы Mail.Ru Облако необходимо будет ввести данные своей учетной записи: адрес электронного почтового ящика и его пароль. Затем следует согласиться с условиями лицензионного соглашения, а после этого нажать на кнопку «Войти».

облако mail.ru

  1. В следующем окне программы Mail.Ru Облако необходимо будет выбрать папку на компьютере для синхронизации с облачным диском, а затем нажать на кнопку «Продолжить».

облако mail.ru

Обзор Облако Mail.Ru

В самом верхней части окна веб-страницы находятся кнопки «Загрузить», «Создать», «Удалить», «Получить ссылку», «Настроить доступ», «Еще».

С помощью кнопки «Загрузить» происходит загрузка файлов в облачное хранилище. При загрузке через веб-интерфейс размер файла не должен превышать 2 ГБ (такой же лимит действует при загрузке файла на диск компьютера) при бесплатном тарифе.

После нажатия на кнопку «Настроить доступ», будет открыто окно с папками, которые можно будет открыть для публичного доступа.

Слева расположены разделы: «Подключить тариф» с информацией об объеме занятого дискового пространства, «Облако», «Служба поддержки», форма с предложениями для загрузки приложений для различных устройств.

В центральной части окна, располагаются файлы, помещенные в файловое хранилище. Выше находится панель управления, на которой расположены кнопки.

облако mail.ru

После нажатия на кнопку «Создать», можно будет создать новую папку, документ, таблицу, презентацию. В Облако Mail.Ru интегрированы бесплатные облачные сервисы компании: Word Online, Excel Online, PowerPoint Online.

Если вы отметите в хранилище какой-нибудь файл, а потом нажмете на кнопку «Скачать», то после этого сразу начнется скачивание этого файла на ваш компьютер.

Удалить ненужные файлы с облака можно при помощи кнопки «Удалить».

С помощью кнопки «Получить ссылку» можно поделиться ссылкой на файл с другими пользователями, опубликовать ссылку в социальных сетях.

При помощи кнопки «Еще» вы можете копировать, переименовать, или переместить файл.

В правой части панели расположены две кнопки: для изменения внешнего вида хранилища, и для задания параметров для сортировки файлов.

Для того, чтобы предоставить общий доступ, или наоборот закрыть доступ к файлу, файл необходимо сначала выделить, а затем в правой части окна хранилища совершить нужные действия.

Сначала необходимо будет нажать на ссылку «Получить ссылку». После этого, откроется раздел «Ссылка на файл», откуда можно будет скопировать ссылку на данный файл, а затем предоставить ее другим пользователям.

облако mail.ru

Если вы хотите прекратить для других пользователей доступ к данному файлу, то для этого, вам нужно будет нажать на ссылку «Удалить ссылку».

Для того, чтобы кнопки «Удалить», «Получить ссылку» и «Еще» стали активными, необходимо будет выделить файл, с которым нужно совершить какое-нибудь действие.

В целях безопасности все файлы, находящиеся в облаке. проверяются Антивирусом Касперского.

Прямо из облако можно редактировать файлы: таблицы (в формате «xls), тестовые документы Word (в форматах «doc» и «docx»), презентации (в формате «ppt»), фотографии и изображения.

С помощью инструмента Скриншотер можно делать снимки экрана: всего экрана или отдельной области, а затем отредактировать сделанный скриншот.

Управлять приложением Mail.Ru Cloud (Mail.Ru Облако) можно будет из области уведомлений (трея), там находится иконка программы-клиента.

Иконка приложения Облако-О находится в области уведомлений, приложение отображается в Проводнике, откуда можно работать с файлами напрямую.

Выводы статьи

Облачное хранилище Облако Mail.Ru предлагает всем пользователям сервиса Mail.Ru дисковое пространство в своем «облаке», которое можно использовать для хранения данных.

Получать новые публикации по электронной почте:
Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности

Василий Прохоров

Создатель сайта Vellisa.ru, автор более 1000 статей по работе с программами и настройке операционных систем, опытный пользователь ПК и Интернет

255 комментариев

  1. 100 ГБ мои. 100 у дочки. Спасибо.

    • Очень правильное решение. Как говорится, «запас карман не тянет». Такой объем может пригодится в дальнейшем.

      • Подскажите пожалуйста! Если у меня было на телефоне скачено облако, я синхронизировала его со своим телефоном, после чего все файлы оказались в облаке и я удалила приложение, дабы удалить все с телефона, таким образом сохранить и память телефона и фото в облаке, они так же не удаляются верно?
        Вопрос второй! Если я хочу опять заказывать на тот же телефон, тоже самое облако и докачать туда новые фото, но удалены были те старые, что я скачала на облако, при синхронизации вновь с того же самого устройства не удаляться ли старые файлы? То есть те, что были загружены с этого же телефона, синхронизированы с облаком, удалено приложение на телефоне и соответственно удалены Фото, но опять накопилась куча и хочется все скинуть в облако с этого же телефона, но старые фотки все удалила (освободила память телефона) они не удалятся в облаке? Или лучше чтобы наверняка не ошибиться с другого устройства перекачать на облако фото?

        • Насколько я понимаю, мобильный клиент не скачивает на телефон файлы из облака, он дает только доступ к этим файлам. На телефоне синхронизация работает только в одну сторону, с телефона в облако. Причем клиент синхронизирует не весь телефон, а только определенные папки. Фото, видео…

  2. Василий, у меня возник вопрос по сценариям использования. Закачал я несколько больших файлов (больше 2 Гб) с компьютера, но т.к. там маленький жесткий диск, удалил файлы с компа, надеясь забрать файлы с другого устройства. Файлы автоматом удалились и с Облака.
    Есть ли возможность разместить большие файлы в облаке и не хранить их локально?

    • В Облако Mail.Ru все файлы синхронизируются и поэтому, если файлы будут удалены с компьютера, то они будут удалены с «облака». Пока в настройках отключение синхронизации не предусмотрено.

  3. Помогите пожалуйста разобраться «особо одаренным». Мне посчастливилось получить приглашение на Облако, скачал программку установил, пока заимел 40 ГБ, по указаниям создал папку для синхронизации естественно на диске D и теперь с этого же диска забрасываю в Облако папку «Мое фото) 26 ГБ и у меня сразу же на столько воруется место на диске D. Для меня это не есть хорошо. А если я заброшу в Облако 100 Гб, то этот дубляж у меня уворует уже 100 Гигов! Или я что-то не так делаю, поясните буду признателен.

    • Все пока так и есть. Сейчас сделано так, что папка Mail.Ru Cloud синхронизируется и отключить синхронизацию нельзя. Для того, чтобы использовать «облако» только в интернете, нужно будет удалить Mail.Ru Cloud (скопировав из облака все файлы, чтобы их не потерять) с компьютера, и продолжать использовать хранилище только через веб-интерфейс. Что будет дальше не знаю, может быть сделают отключение синхронизации у отдельных папок, чтобы содержимое таких папок хранилось только в интернете.

      • Спасибо за разъяснение с которого я понял, что для надежности, хранить файлы для меня лучше на внешних дисках. Купить на 2 ТБ диск, скопировать на него со всей деревни папки и все заморочки с «бесплатными Облаками» отпадут. Еще раз подтверждается поговорка: Бесплатный сыр — только в мышеловке.

        • Тут бесплатность ни при чем. Просто они так построили работу своего хранилища. Можно воспользоваться MEGA, там дают 50 ГБ и файлы находятся только в интернете.

    • Перемещайте файлы в папку для синхронизации с облаком, тогда дублирования не будет.

  4. Тоже попробовал этот сервис, но для серьезных файлов не буду его использовать. Еще свежи воспоминания, когда в сети публиковали описания ошибок безопасности, а их не спешили закрывать.

  5. Я так и не понял это облако можно использовать для хранения файлов или нет. Закинул в облако несколько файлов и они у меня появились кроме диска D:, еще и на диске C:, то есть появились копии этих файлов в другом месте на компьютере. Удалили их с диска C:, так они и из облака удалились. Так смысл тогда в облаке.

    • Файлы копируются, потому что включена синхронизация. Если папка Cloud Mail.Ru находится на диске «С», то файлы будут копироваться и туда.
      Для того, чтобы хранить файлы только в «облаке», нужно будет удалить и использовать только веб-интерфейс. Там будет ограничение на размер файла — 2 ГБ.

      • А если я закинул файлы в облако и потом удалю вообще с компа, они сохранятся в облаке или нет?

        • Если файлы будут удалены из папки Cloud Mail.Ru, то они будут удалены и с «Облака».
          Можно удалить с компьютера Mail.Ru Cloud, не удаляя файлы из папки Cloud Mail.Ru. В этом случае, файлы останутся в облачном хранилище, а у вас будет доступ к нему только через веб-интерфейс.
          Я на своем компьютере удалил , и сейчас использую облачное хранилище через веб-интерфейс. После удаления программы, файлы не были удалены с Облака Mail.Ru.

  6. А мне вот интересно, во всех обзорах, рекламах, облачных хранилищ, нахваливаю его функции и выделяемый объем, как видно сейчас конкуренция идет на уровне «кто больше выделит места», но самое то интересное: можно будет расшаривать для общего доступа только по 1 файлу или по целой папке, есть ли какие-то лимиты, как к примеру на Дропбокс, и не отключат ли аккаунт за их превышение, за $ можно будет купить только доп место или будут еще какие-то возможности?
    И еще хотелось бы ради интереса узнать, кто, что, хранит обычно по 100 ГБ в облаке? Важные документы, файлы не так много весят, фильмы если что любимые всегда можно по новой скачать…

    • В Облако@Mail.Ru можно давать доступ только к любым файлам, к папкам доступ не дается.
      Фильмы тоже разные бывают, не всякий фильм потом получится снова скачать. Большой объем могут занимать различные видеокурсы и другие подобные материалы.

      • И опять такие, видеокурсы, видеоуроки в большом количестве на торрентах есть, разве что ради удобства хранить в облаке, чтобы потом долго не искать…

        • Алексей, если вы думаете, что на торрентах все есть, то вы очень сильно заблуждаетесь.

          • Опять же торренты уже стараются прикрыть и рано или поздно прикроют. Вот тогда мы все дружно начнем обмениваться расшаренными файлами (фильмами и т.д.)…

  7. Сижу сейчас и кидаю файлы через облако в броузере. Запарился уже папки создавать. Может есть возможность как-то это сделать? Имею ввиду файлы вместе с папками кидать.

    • Через веб-интерфейс добавляются только файлы.

      • Как вариант, сделай (помещая в него целые папки) большой архив, разбитый на тома по 2 гб и закидывай, а в облаке распакуй. Кстати, а там можно будет распаковать?

        • В «облаке» распаковывать файлы нельзя.

  8. Василий, а есть ли доверие хранилищу mail.ru? Встречала в интернете противоречивые отзывы.

    • А почему нет? Наталья, многие же используют почту, одноклассников, другие сервисы этой компании. Mail.Ru собирается выходить на мировой рынок, поэтому каких-то проблем быть не должно.
      На плохие отзывы, в основном, влияет установка на компьютер, без согласия пользователя, таких программ, как Guard.Mail.Ru (Защитник) и Спутник.Mail.Ru. В данном случае они не будут установлены.

      • Облако отличное. Есть конечно пожелание, в создании возможности сразу делать скачивание папками, как в «Мега», но это уже от разработчика. Что касается надежности? Полагаю что, Mail.Ru не допустит ляпсусов. Да и как это возможно потерять свой имидж. Лично уже приноровился к «Облаку», и загружаю туда и важную информацию. Да Mail.Ru везде насаждает свое присутствие, но ведь и Яндекс не отстает. Что делать, приходится быть более внимательным при установке программ. Конечно компании хитрят и предлагают делать выбор «Для опытных» и «Рекомендованные установки». Будем все «Опытными» и «Продвинутыми» тогда точно, за скачиваемой программой ничего не затащим к себе лишнего.

        • Ну по поводу имиджа не сказала бы. Для чего они тогда везде к установке программ своих спутников да guard предлагают? Причем часто без согласия пользователя устанавливают, а избавиться от них потом не все могут.
          А облако, конечно, надо брать, тем более, что сейчас целый терабайт бесплатно дают и вроде как навсегда.

      • Вы меня утешили, буду тестировать)

        • Наталья, получи свои 100 ГБ, может быть такой объем тебе когда-нибудь пригодится в дальнейшем, если сейчас он не нужен.

          • Василий, такой объем никому не помешает)

        • А у меня потерялось облако, в котором более 1550 фоток, документов и т. д. Пишет что не тот логин и не тот пароль. Перебрала все, что можно было, а помощи от службы поддержки за месяц не дождалась, дают общие фразы …Вспомните, войдите… Через аккаунты кидает не на то облако. Так, что получается не очень надежно.

          • Логин и пароль от облачного хранилища соответствует логину и паролю от почтового ящика, к которому привязано хранилище.

          • Ну и, вроде как, получается, что надежно. Если не знаешь логин и пароль, то и доступ не получишь.

  9. После введения данных своей учетной записи (адрес электронного почтового ящика и его пароль.) Не открывается окно «Настройки», не могу выбрать папку на компьютере для синхронизации с облачным диском. Соответственно программа установлена на компьютер, а 10 Гб за установку на компьютер получить не могу. Как быть?

    • Попробуйте заново установить . Если все равно, ничего не получается, то тогда напишите в тех.поддержку.

  10. Люди, прекратите этот ажиотаж с Облаком маил ру. Представьте себе, что у Вас 100 Гб фотографий и, чтобы поделиться ими с другими людьми, Вам придется ВРУЧНУЮ ПОШТУЧНО создавать ссылки на эти фотографии. Это не облако или облако для дураков!

    • А никто никого не заставляет использовать это облачное хранилище. Вы можете выбрать себе для использования другое хранилище файлов.

  11. 100 ГБ конечно хорошо, но вот можно было бы сделать так, когда удаляешь файлы с компьютера эти файлы не удалялись с облака, т.е. если я хочу удалить с облака какую либо папку или файл, я удаляю её с сайта данного облака (с сервера).

    • Можно. Так как отключить синхронизацию нельзя, то тогда нужно будет удалить клиент Cloud Mail.Ru с компьютера, не удаляя содержимое этой папки на компьютере, чтобы не потерять уже загруженные в облачное хранилище файлы.
      После этого файлы будут находится только в «облаке». Доступ к ним будет возможен только через веб-интерфейс. Загружаемые файлы будут ограничены размером в 2 ГБ.

    • В настройках облака выбери «Выбрать папки» и сними галки, можешь со всех снять, затем удаляешь с компа файлы, в облаке они останутся.

  12. Подскажите, пожалуйста, как можно поменять папку, с которой идет синхронизация Облака? Когда устанавливала его, выбрала не ту.
    И можно ли добавлять в Облако целые папки? Или только по файлам? Очень неудобно тогда получается, так как папку на компе миллион, формировать их новые в Облаке — это кошмар, даже начинать не хочется.

    • Целые папки добавлять нельзя, только содержимое этих папок. Только имейте ввиду, что при синхронизации файлы хранятся одновременно в «облаке» и на компьютере. Папку для синхронизации поменять можно в настройках.

  13. Как расшарить всю папку, а не файл?

    • Папку пока нельзя, только файлы из папки.

      • Конечно же можно расшарить папку… Выделяешь и тыкаешь — получить ссылку.

  14. Как загрузить объем больше 2 Гб? Пишет с помощью программы облако@mail.ru, мы же в ней и есть, я запуталась.

    • Для загрузки объема больше чем 2 ГБ, нужна программа Cloud Mail.ru, которую можно установить, если войти через веб-интерфейс. Ели программа уже установлена, то перетащите файлы в папку программы. они будут синхронизированы с «облаком».

      • А как быть в таком случае? Закачал файлы без программы общей сложностью на 10 ГБ.
        Так же на компьютере имеется файл весом в 2.3 ГБ хотел его скинуть в облако, для этого установил . И закинул файл в папку, и началась синхронизация, но прежде чем закачать файл в облако, мне начали скачиваться файлы из облака на ПК, но у меня места под них нет.
        Вопрос: Как закачать файлы с выше 2 ГБ в облако, при этом что бы с облака файлы на ПК не синхронизировались?

        • Михаил, так сделать не получится. Через веб-интерфейс можно загрузить файл размером только до 2 ГБ. Большой файл можно разделить на части. После установки программы, все файлы в облаке будут синхронизированы.

          • Я вообще не понял зачем такое хранилище? Получается надо хранить одновременно на компе и на облаке инфу? А если накроется жёсткий диск, то и облако тю-тю? Ищи потом файлы в облаках, бред какой-то…

          • Если накроется жесткий диск, файлы не пропадут, потому что вы их не удаляли из папки Cloud_Mail.Ru. Они останутся в интернете. Доступ к этим файлам у вас будет через веб-интерфейс.

      • А у меня всё установлено, но почему-то не загружается ISO файл размером 35 Гб! В чём проблема?

        • В папку не копируется? Файл такого размера будет очень долго обрабатываться.

          • В смысле синхронизироваться (заливаться) в облако?

          • Да, это займет много времени.

        • Если не ошибусь, то даже через максимальный размер файла загрузки составляет как раз 35 ГБ, а через Web — 2 ГБ

  15. Объясните для чайника. Как можно дать доступ ограниченному кругу лиц к папке в облаке? Признак «Публичные» дает неконтролируемый доступ?

    • Доступ к такой папке будут иметь только те пользователи, которым вы предоставите ссылку на эту папку. Другим пользователям эта ссылка не будет доступна.

  16. Небольшой вопрос, возможно у Вас есть ответ. Есть ли в облачных хранилищах правило,что если не пользуешься три месяца, он аннулируется.

    • Александр, в серьезных хранилищах таких правил, конечно нет. Такое может быть только у не совсем непонятных компаний.

  17. Друзья, подскажите, почему все что сохранено в облаке сохраняется по умолчанию на диске С? В чем тогда фишка, если диск С компа переполняется?

    • Вы может сохранять данные на другом диске, не обязательно, на диске «С». Так как включена синхронизация, то файлы будут находиться одновременно на компьютере и в интернете.
      Если вы хотите хранить файлы только в интернете, то тогда удалите со своего компьютера Сloud mail.ru. В этом случае, через веб-интерфейс, можно будет загружать в «облако» только файлы размером не более 2 ГБ.

      • А вэбинтерфейс это как? Можете чуть подробнее, это через «почтовый ящик»?

        • Да, через почтовый ящик.

      • Василий, правильно ли я понимаю, если сначала установить , закачать файлы в облако, а потом удалить, то синхронизации не будет, а загруженные файлы останутся только в Облаке?
        И еще: можно ли при необходимости после удаления программы впоследствии закачать ее снова? Никаких там преград для этого нет?
        Да, еще вопрос: а скачивать из облака можно тоже только файлы до 2 Гб или любые?

        • Оксана, да вы правильно поняли. Только не нужно перед этим удалять файлы из папки программы, которая находится у вас на компьютере, иначе файлы будут удалены и с «облака». Это можно будет сделать после удаления самой программы.
          В случае необходимости, можно будет установить заново, как любую другую .
          Ограничение касается загрузки файла в «облако». Поэтому скачивать с «облака» можете любые по размеру файлы.

  18. На одном аккаунте уже получил 1 Тб облака, но решил что для фильмов нужен еще 1 Тб, зарегился под другим аккаунтом, но здесь облако дает лишь 100 Гб. Попытки получить Тб не увенчалась успехом. Это нормально? Как говорится 1 Тб в руки? Или все же любой имеет право на неограниченное кол-во аккаунтов с 1 Тб облака в прицепе?

    • Для того, чтобы получить еще один терабайт, войдите в новую почту со смартфона, установите на смартфон -приложение, а затем перейдите по ссылке промо-акции.

      • Ерунда, у меня 3 почтовых ящика, следовательно 3 аккаунта, я делал все просто: в период акции на главной странице облака, где отображалось «Получить 1 ТБ в подарок» тыкал на кнопку, далее, если не изменяет память отображалось «Установить «, но поскольку она была уже установлена я просто повторно вводил новый аккаунт и вуаля, 1ТБ был получен. И так на всех аккаунтах.

  19. Скажите, а если, допустим, есть две почты, с одной получить 1 Тб на домашнем компе и залить все файлы, которые я хочу хранить вне компа. Затем удалить.
    Этот терабайт ведь уже не отберут, правильно?
    Папку с уже залитыми файлами удалить.

    Затем взять другую почту, через нее снова установить и получить еще один Тб и уже прогу не удалять, пусть синхронизируется.
    Так вообще можно сделать?

    И допустим на работе с рабочей почты тоже получить Тб, а прогу потом удалить чтоб директор не напрягался.
    Так можно или прогу удалил — Тб потерял?

    • Если вы удалите , то терабайт у вас не отберут. Вы можете продолжать использовать облачное хранилище через веб-интерфейс. Только перед удалением программы, не удаляйте файлы, которые находятся в папке программы. Сделаете это потом, уже после удаления программы с компьютера.
      Вы вполне можете получить на работе с другого аккаунта еще терабайт, а потом удалить . Доступ к этому хранилищу у вас будет через веб-интерфейс. Для того, чтобы не путаться, можете заходить в свои аккаунты с разных браузеров.

      • Только что завёл второе облако на 1 Тб не слезая со стула. Всё просто. У меня два адреса, один для работы на mail.ru, второй для отдыха на inbox.ru (это тот же mail.ru, но через другую калитку). Вчера поставил обслуживания облака на облако полученное на один адрес, а сегодня, прочитав всё выше написанное, снёс , перешёл на второй адрес (это делается не выходя из броузера и через страничку почты), завёл облако теперь на втором адресе, поставил заново , получил свой 1 Тб. Всё! Пока оставил одно облако без синхронизации, а второе с синхронизацией, хотя скорее всего и там впоследствии уберу синхронизацию.

        • Все правильно. Если нужно, то можно пока получить такой огромный объем навсегда. Кто знает, что будет дальше. Вполне возможно, через несколько лет, облачное хранилище понадобиться в полном объеме.

  20. Потерял все данные, удалил из папки и все файлы удалились из облачного пространства. Сделал глупость, да понимаю. Но смысл облачного хранилища в том, чтобы всё хранилось не на компе, а так зачем он нужен. Короче бред и синхронизация теперь уже не нужна — файлов то уже нет!

    • Пробую восстановить программой может получится. Хорошо фотки не удалил с компа.

    • Смысл синхронизации в том, чтобы файлы были доступны с любого устройства, и их можно было изменять в реальном времени. Также быстрее происходит обмен данными. Синхронизацию можно будет отключить.

      • Да уж понял, что синхронизация имеет приоритет, а не хранение файлов в облачном ХРАНИЛИЩЕ.

      • Василий, синхронизацию уже сейчас можно включать/выключать. Щёлкнуть правой кнопкой мыши по значку программы «Mail.ru Cloud» в трее, появится меню с соответствующими пунктами. Похоже у них там работа кипит, всё меняется не по дням, а по часам.

        • Я знаю, добавили уже такую возможность. Это уже хорошо.

        • Ее там можно приостановить только, вроде. То есть есть риск что если не успеешь вовремя при запуске нажать кнопочку то чего-нить уже наудаляет или накопирует.

          • Тогда один выход — удалить и использовать веб-интерфейс.

          • Да я понял. Загрузить все большие файлы, а потом удалить и закачивать по 2 гига след.

  21. Но всё равно пока разработчики не сделают основной папкой Папку в хранилище, чтобы с ней синхронизировалось, а не с папкой на компе, то всё что они делают коту под хвост и не стоит их игра свеч. Все файлы восстановил, все 118 гигов, вот и пользуйся после этого.

    • Вас бы больше устроил такой вариант — была бы одна папка в хранилище специально для синхронизации, пусть бы она синхронизировалась с папкой на компьютере, а остальное бы было только в облачном хранилище.

    • Никто вам не запрещает в настройках облака выбрать «Выбрать папки» и снять галки с определенных папок, следовательно синхронизации для этих папок не будет, с компа их можно будет удалить, я так и сделал.

  22. Итак. Как удалить папки\файлы с компа, чтобы они не удалились с облака.
    Заходим в меню программы, выберите папки, и там снимите галочки, с тех файлов, которые не хотите синхронизировать. После этого можно удалять с компа)

    • Перезагрузила компьютер, галочки встали на место, еле успела остановить синхронизацию, но часть информации потерялась.
      Было бы намного лучше, если бы параметры папок не менялись после каждой перезагрузки.

  23. Такая ситуация: загрузила аудио файлы и документы, созданные в ворде в на компьютере; затем зашла в веб-интерфейс, а там эти файлы не до конца загружены и к тому же не открываются. Так и должно быть? Конкретно в облаке, просматривать я могу только фото.

    • Если файлы до конца не загрузились в хранилище, то их пока нельзя открывать. Необходимо будет подождать, когда окончится процесс синхронизации.
      Аудио нельзя будет слушать, а документы в форматах txt, doc и docx можно будет просматривать. Я сейчас проверил.

  24. Подскажите для автоматического перекачивания информации из папки на облако.

    • Если вы имеете ввиду папку, которую создает приложение облачного хранилища, то при включенной синхронизации, вся информация из этой папки, после завершения процесса синхронизации, будет в облаке. А из просто какой-то папки, наверное, нельзя. Все придется делать вручную.

  25. Подскажите пожалуйста: а как вытянуть из меил.ру облака прямую ссылку на файл? Очень нужно!

    • Сначала необходимо выделить файл, а потом справа в поле «общий доступ», напротив пункта «публичный файл» нажать на галку. После этого появится ссылка на этот файл. Ее нужно будет скопировать и передать тому, для кого она предназначена.

      • Да, спасибо конечно за такую информацию — но я имел ввиду перейти по адресу и чтобы скачивание уже началось, без показа кнопки «СКАЧАТЬ»! Возможно ли такое?

        • Нет. В любом случае будет открыта страница «облако mail.ru» с кнопкой «скачать».

  26. Это сделано на основе WebDAV? Не могу подобрать параметры программы Duplicati, чтобы пользоваться этим терабайтом независимо от их программы Cloud. При проверке соединения получаю ошибку.

    • Насколько я знаю, поддержка WebDav пока еще в процессе разработки.

  27. Ребята, друзья и товарищи, подскажите мне глупому пожалуйста. Вот я установил прогу облако, мне дали терабайт. Ну пускай я через страницу «облака» скину нужные данные (так как через я в упор не разобрался как скидывать личные данные в облако). Переустановив винду я смогу свои данные вернуть? Они у меня больше 100 гигов.
    Объясняю цель своего дикого танца: Мне надо провести низкоуровневое форматирование на моем жестком, и не знаю куда сохранить важные личные данные. Около 320 гигов. Но в некоторых комментах написано, что если снести «облако», то терабайт исчезнет, соответственно данные тоже мои пропадут? Вот тут то я в ступор и впал. Помогите, может я ошибаюсь или чего-то не понял?

    • Если вы просто удалите , не трогая содержимое папки хранилища на компьютере, то тогда данные не пропадут. Они будут доступны для вас через интернет.

  28. Очень малая скорость загрузки и выгрузки… Ну очень долго всё это делается…

    • Тут уж я ничем не могу помочь, так у них работает сервер.

      • Я бы сказал что скорость загрузки и скачивания за весь период пользования, а именно примерно с середины декабря 2013 года и по сегодняшний день 05.03.2014 без каких либо ограничений, «тормозов» еще ниразу замечено не было. Проверено на собственной шкуре!

  29. Блин, не то вы ответили, я хочу после скачивания в облако свой жесткий диск полностью форматировать —> установить систему —> и потом скачать обратно все… Такая штука получится?

    • То я вам и ответил. Если просто удалите , предварительно отключив синхронизацию, не трогая содержимое папки программы, то данные сохранятся. Потом делайте с этой папкой и компьютером что хотите. Ваши данные будут только в облаке.
      Потом, когда снова установите , после подключения к облаку и завершения синхронизации, данные появятся и на компьютере. Если Mai.ru@Clioud не будите устанавливать на компьютер, то можете использовать хранилище только через интернет.

  30. Подскажите, плз, как можно загрузить на майл диск файл, который имеется на другом майл диске. Ссылка на файл у меня есть. Объем 5 Гбайт

    • Пока такой возможности нет.

  31. Так и не понял как с чужого облака себе сохранить на облако. На Яндекс диске проще там скачать и сохранить нажал сохранить и уже на диске у тебя скачиваешь когда хочешь удобно

    • В облако мэйл.ру пока такой возможности нет.

  32. Можно ли хранить в облаке не лицензионную продукцию (музыку, фильмы, программы и т.д. и т.п.)?

    • А почему нет? Конечно можно хранить там все, что вы пожелаете.

  33. Закачал фильмы в облако и хотел посмотреть на планшете, при открытии файла облако mail.ru на андроиде появляется надпись — «на устройстве не осталось места для загрузки файлов». Так как смотреть фильмы?

    • А видео смотреть в облаке нельзя, там нет такой функции. Вы можете скачать фильм на компьютер или планшет, а потом его посмотреть.

      • А ведь обещали скоро добавить, только вот когда? Этой возможности как раз и не хватает.

  34. Добрый вечер. Какой смысл размещать файлы в облаке, если при удалении с компа, файлы удаляются и из облака?

    • Для этого нужно будет отключить синхронизацию.

  35. А на компьютере память остается?

    • Если включена синхронизация, то тогда файлы находятся одновременно на компьютере и в облаке.

  36. Подскажите пожалуйста, загружал в диск файлы, процентов на 90 всё загрузилось, а некоторые файлы так и не загрузились. Несмотря на это диск показывает полную синхронизацию. Что делать? Также интересует вопрос по прочитанному здесь: разве если жёсткий диск слетит, то файлы автоматом не удалятся из папки, что приведёт за собой удаление из облака?

    • Может быть, через некоторое время эти файлы синхронизируются. Если нет, то тогда нужно обращаться в тех.поддержку.
      При выходе из строя жесткого диска удаление файлов не произойдет. Это примерно такое же состояние — компьютер выключен, а файлы на облаке никуда не делись. Вы же сами не удаляли файлы из папки на компьютере.

  37. Замечал подобное при синхронизации облака с нетбуком. Когда подозревал, что синхронизация прекратилась не вовремя, просто скачивал какой-нибудь файл из облака, после чего синхронизация возобновлялась. Сложилось впечатление, что для продолжения синхронизации достаточно «потревожить» облако. С большим компьютером такого не случалось. Правда, почти 600 Гиг грузились с него более трёх суток.

  38. Загрузила 2 папки по 800 мб через Mail.Ru Cloud, синхронизация прошла нормально, а вот публичные ссылки просто ужас, очень длинные. В какую же соц.сеть она поместиться?

    • Такие длинные ссылки получаются из-за того, что имя файла было на русском языке. Если бы имя файла или папки было бы на английском, то ссылка была бы обычного вида. Эти ссылки в кодировке UTF-8, облачное хранилище здесь не причем. Так браузеры интерпретируют русский язык в URL.
      Вы можете увидеть ссылки такого типа в Википедии на русском языке.

      • Верно сказал Василий, длинные ссылки это в результате кириллицы + существующие пробелы в имени файла, которые обозначаются знаками %, попробуйте написать имя файла либо папки например так best_photo и все будет прекрасно)

  39. Подскажите, пожалуйста. Я получила 100 Гигабайт, скачала на компьютер Cloud Mail.Ru, закинула туда папки с фотографиями. Но когда захожу в облако на майл, я вижу, что не все папки с фотографиями или отдельные фотографии отображены в облаке. Почему? И как сделать, чтобы они все появились там. В программе Cloud Mail.Ru вижу папки и фотографии со знаком галочкой зеленой и стрелочками туда-сюда синими. Вот те что с галочкой, я и вижу на майле в облаке. Подскажите, как переместить файлы с программы на компьютере в облако на майл?

    • Надежда, если файлы еще не были синхронизированы, то тогда они еще не отображаются в «облаке». После того, как процесс синхронизации закончится, файлы будут отображаться. Если файлы имеют большой объем, то процесс синхронизации займет некоторое время.

  40. Останется ли материал на облаке, если я буду переставлять виндовс?

    • Останется, если вы перед этим не будете удалять файлы из папки cloud mail.ru.

  41. Доброго времени суток. Залил в облако папку с видео файлами суммарным объемом 20 Гб. Создал ссылку и скинул ее приятелю. Но когда он по ссылке пытается скачать папку в правом верхнем углу браузера появляется надпись «суммарный объем скачиваемых файлов не должен превышать 4 Гб». Как сделать, чтобы папка скачалась вся?

    • Пока нашел:

      http://help.mail.ru/cloud_web

      Но к сожалению про ограничения на скачивания там вроде нет… Может я конечно недоглядел.

  42. Мне необходимо давать ссылку на скачку файла моим друзьям. Вопрос: какое время действует ссылка? Почему ссылка обновляется каждый новый день? Почему ссылка полученная мною вчера — сегодня уже не действует?

    • Ссылки не должны обновляться.

  43. Здравствуйте, хотела спросить (у меня МТС модем 9 Гб), когда я переношу информацию с компа на облако, он ест трафик?

    • Да, при переносе информации в облако будет расходоваться трафик.

  44. Пропала одна папка с файлами из облака, главное ни с того ни с сего. Почему и куда она могла деться?

    • А вы случайно не удалили ее с папки приложения на компьютере?

  45. Здравствуйте, хотела узнать, почему когда я через файлы кидаю, они не показываются в интернете и в телефоне тоже. Не знаю в чем тут дело.

    • Возможно, что у вас отключена синхронизация.

  46. Нельзя сделать так, чтобы все-таки не удалялись файлы с облака, при удалении их с папки программы на компьютере.

    • Для этого нужно отключить синхронизацию. А при отключенной синхронизации нет смысла держать файлы в папке на компьютере. Можно использовать только веб-интерфейс.

  47. А файлы какого расширения можно просматривать прямо в Облаке, не скачивая? «Методом тыка» определил, что .doc, например можно, а .pdf — нельзя (что неудобно). А какой-нибудь конкретный перечень возможных для просмотра расширений существует?

    • Такого перечня, наверное, нет. Со временем, скорее всего, будет добавлена возможность просмотра в «облаке» и других форматов.

  48. И что, «обратная скачка» из Облака возможна только в виде zip?

    • Из облака можно файлы можно скачать в тех форматах, в которых они находятся в облаке.

      • Не уверен. Скачиваю doc — получаю zip

        • Странно. Сейчас без проблем скачал файл в формате .doc на свой компьютер.

  49. А у меня проблема — когда-то я закачал себе на облако много информации. Ну и соответственно у себя убрал потом эти файлы, также отменив их синхронизацию. Потом решил туда добавить еще файлов, повторно установив приложение. И что вы думаете, он сделал? Стер нафиг информацию, что у меня была, а потом туда закинул то, что я хотел. Кривая синхронизация напрочь. Хоть бы спрашивал перед тем, как что либо удалять. Я разочарован таким кривым сервисом.

    • Дмитрий, скорее всего это произошло потому, что вы поменяли папку синхронизации.

  50. Очень жаль что файлы размещаются либо поштучно, либо в определённом количестве. Мне требуется перенести сотню папок, в которых подпапки и ещё папки, а в них либо один файл, либо несколько десятков. Возможно ли переносить папками? Если нет, то в будущем это предвидится? Dropbox это умеет.

    • Олег, не могу ответить на ваши вопросы, так как не имею никакого отношения к этому сервису.

      • Можно ли смотреть фильмы или слушать музыку напрямую со своего облака, без скачивания ?

        • Смотря, в каком облаке. Например, на Яндекс.Диск можно смотреть видео.

  51. Мне требуется перенести много папок в которых подпапки и ещё папки, а в них либо один файл, либо несколько десятков. Возможно ли переносить папками? Если на облако mail ru нельзя, то где можно так сделать подскажите, пожалуйста? Мне очень важно именно расположение файлов по папкам, это фотографии и видео накопленные за годы.

    • Это зависит от того, установлено ли на вашем компьютере программа-клиент облачного хранилища. Если да, то вы можете поместить эти папки в папку хранилища на вашем диске. После завершения синхронизации папки будут доступны также в хранилище через веб-интерфейс.
      Этот способ переноса папок подходит к большинству облачных хранилищ.

  52. Я закачал файл на облако@mail.ru. Теперь мне хочется отследить количество скачиваний этого файла. Вопрос: счетчик или еще что нибудь там есть? И где можно посмотреть?

    • В Облако Mail.Ru счетчика пока нет.

  53. Здравствуйте. Пропали данные с одной из папок! Заметил что некоторые папки недосинхронизировались (не появлялась зелёная галочка, постоянно было синее колечко синхронизации) Решил разобраться. Вытащил одну папку (в ней ещё было много папок) с папки синхронизации на рабочий стол (из облака она так же удалилась), закинул обратно и, оказывается, там уже есть эта же папка но пустая (видимо, каким то образом, продублировались сами папки но без файлов и наложились друг на друга…) Комп мне выдал: «такая папка уже есть, объединить!?», ну ОК, объединил, проделал то же самое с другими подпапками в этой папке. Вроде всё стало нормально, на всех папках и подпапках зелёные галочки. Утром включаю комп, папка и все подпапки (кстати, некоторые подпапки тоже пропали) есть, причём с зелеными галочками а данных в них ни каких нет… Ни на компе, ни в облаке… Пипец, около 30 Гб данных расстворились…

    • Это какие-то проблемы с сервисом. Напишите им в техподдержку.

  54. Помогите, пожалуйста, разобраться.
    Есть папка с файлами которая синхронизируется с облаком. В папке мной регулярно меняется структура и содержание. Я ожидаю, что в облаке структура папки будет идентична (после синхронизации) локальной структуре.
    Но на деле получается, что на локальный диск скачивается структура из облака. Т.е. я удаляю файлы на локальном диске, а они вместо того, чтобы удалиться в облаке скачиваются назад на локальный диск. Что я делаю не так?

    • Павел, вы все делаете правильно. Это, наверное. неправильно работает программа-клиент. Обратитесь в техподдержку, потому что только они могут вам помочь.

  55. Решил начать пользоваться облаком, т.к. нужно хранилище для постоянного доступа к файлам, а так же есть необходимость для редактирования файлов в общем доступе с другими пользователями.
    Установил, память 100 ГБ, вроде бы все хорошо, но не могу теперь открыть доступ к файлу другому пользователю.
    Подскажите пожалуйста, как это сделать?

    • Тимур, отметьте нужный файл, а потом на верхней панели нажмите на кнопку «получить ссылку». Скопируйте эту ссылку и передайте ее другому пользователю.

  56. Добрый день. Установил приложение, создал папку «облако», забросил туда пару папок общим объёмом около 250 Гбайт, в этих папках полно подпапок с разными видами файлов, синхронизация уже продолжается практически двое суток, долго ещё интересно будет продолжаться этот процесс? Просто порядком грузит систему, процессор занят постоянно на 90%, жду ответа.

    • Как долго будет происходить синхронизация не знаю. Если занят большой объем, то в первый раз, синхронизация займет значительное количество времени. В следующий раз, этот процесс пройдет быстрее.

  57. Здравствуйте! У меня вопрос: вот скажем, если у меня комп накрылся, или вирус и произошло удаление или форматирование всех файлов в синхронизированной папке ОБЛАКО на рабочем столе на компьютере, то останутся ли эти файлы на сервере облако? Или как настроить ОБЛАКО на именно удаление файлов, что бы туда можно было вставлять, но что бы если удалил, то на сервере оно сохранилось?

    • Если выйдет из строя жесткий диск, то файлы в «облаке» останутся, так как файлы из папки на компьютере не удалялись. При воздействии вирусов, трудно сказать, что случится с файлами, так как неизвестно какое влияние на это окажет вирус. В разных ситуациях, может быть по-разному.
      Так настроить нельзя, если включена синхронизация, потому что при удалении файла из папки, он будет удален из «облака».

      • Я делаю так: скачиваю приложение Cloud на комп, вхожу под аккаунтом жены, помещаю файл в её облако (классно при больших объёмах), затем беру ссылку с её аккаунта и сохраняю по ссылке с другого браузера в свой аккаунт. Таким образом, удалив с папки Cloud файлы, на компе их нет, зато есть в моём облаке.

        • Можно и так поступить. Только для этого нужно иметь два аккаунта.

  58. Файлы хранящиеся на Mail.ru Облаке приватны и доступны ТОЛЬКО для пользователя? Или Mail.ru имеет право на доступ к ним?

    • Файлы доступны только для пользователя, потому что администрации хранилища доступ к вашим файлам не нужен. Могут возникнуть проблемы из-за того, что если вы поделитесь с другими пользователями, файлами из «облака», хранение и распространение которых нарушает законодательство. Подробнее об этом можете прочитать в лицензионном соглашении.
      Спецслужбы РФ могут получить доступ к файлам, так как они хранятся на серверах в России.

  59. Вы не подскажете, а увеличить объём диска с 100 Гб. можно, а то место на диске уже заканчивается?

    • Владимир, создайте еще один аккаунт на мэйл.ру. Тогда у вас будет еще одно облачное хранилище.

  60. Облаком на mail.ru пользуюсь несколько месяцев. Из 100 ГБ используется ~ 70. Стал замечать проблему: при включении компьютера «Диспетчер задач» показывает 100% загрузку диска. И длиться это может непредсказуемо долго — от нескольких минут до нескольких десятков минут). В тоже время синхронизации в этот момент нет, файлы не редактируются. В чем может быть дело?

    • Это может происходить из-за запуска процесса синхронизации.

  61. Василий здравствуйте, я никак не могу закачать файлы в облако, всё время прерывается. И потом как можно удалить облако, подскажите как это для того, чтобы переустановить облако, как вы писали выше.

    • Не совсем понятно, что вы хотите удалить. Если вы используете только веб-интерфейс, то удалять с компьютера ничего не нужно. А если вы используете , то вам нужно просто перетащить файлы в папку программы. После завершения синхронизации, эти файлы будут также и в облаке.

  62. Василий я просто хочу, чтобы у меня файлы из моего компа с большим объёмом закачивались в облако. Но у меня при загрузке происходит сбой и всё закаченное (я имею не до конца закаченные файлы) исчезают. Приходится заново закачивать, но всё равно не закачивается. Подскажите что делать.

    • Файлы объемом более 2 Гб не синхронизируются в облако. Если хотите закачать большие файлы, разделите архиватором на части менее 2 Гб и синхронизируйте.

  63. Здравствуйте. Хочу чтобы у нашего школьного сообщества было облако с хранением и совместным использованием файлов, но у ребят почта не только на майле, но и на яндексе и гугле. Организовать совместный доступ к файлам не удастся?

    • Ирина, вам можно будет попробовать сделать так. Создайте специальный почтовый ящик для облачного хранилища. Его учетные записи раздайте всем участникам вашей группы. Вы все сможете получить полный доступ к этому облачному хранилищу со своих компьютеров.

  64. Здравствуйте. Подскажите пожалуйста: я никакую прогу на комп не качала и не ставила, в облако зашла через почту и закинула фотки. Если фотки случайно удалятся с компьютера — останутся ли они в хранилище? И еще, для того чтобы их видела только я, достаточно ли в настойках доступа указать везде «только вам» или еще нужно что-то сделать?

    • Если вы загрузили фотографии через веб-интерфейс, то ваши фотографии сохранятся в интернете. Программу вы не устанавливали, поэтому у вас нет синхронизации с компьютером. Данные находятся только в «облаке».
      Если, кроме вас, ни у кого нет доступа к вашей электронной почте, то вам ничего настраивать не нужно. Фотографии никто кроме вас не увидит.

  65. Если в облаке изменить имя папки будет идти синхронизация с ПК или нет по данной папки?

    • Вы можете менять названия папок в облачном хранилище. Все данные будут синхронизированы.

  66. Здравствуйте! Занимают ли закаченные файлы дисковое пространство самого компьютера? Можно ли просматривать фильмы закаченные в облако на другом компьютере не перекачивая на него? Дело в том что в квартире у меня скоростной инет, а на даче радиомодем, будет ли эффективно закачивать в облако фильмы, чтобы посмотреть на даче, где скорость скачивания фильма часа 3, если в чем-то удобней, то в чем?

    • Если вы установили клиент, и включили синхронизацию, то файлы будут занимать место на жестком диске. Если вы входите в хранилище, только через веб-интерфейс, то файлы будут только в облаке.
      Вы можете просматривать фильмы непосредственно в облаке, войдя на другом компьютере в хранилище через браузер. Воспроизведению фильма может помешать низкая скорость интернет-соединения.

  67. У меня хранилище на mail.ru. Я настроил доступ к одной папке для своих друзей с правом редактирования, как им войти в эту папку, если у них почтовые ящики на других сервисах?

    • Пусть на маиле сделают, разве проблема?

  68. Не исчезнут ли материалы на облаке при смене ОС на ноуте?

    • Не исчезнут.

  69. Здравствуйте, у меня два вопроса: есть у меня два аккаунта по терабайту, я редко посещаю второй аккаунт, возможно ли в принципе что мне урежут гигабайты на втором аккаунте, либо же вообще заберут?

    • Министр связи говорил, такой размер облачного хранилища дается навсегда. Если вы не используете аккаунт, то сервис не имеет никакой нагрузки от вашего бездействия.

  70. Как отключить синхронизацию с облаком на айфоне при установленном на телефоне клиенте мейл.ру?

    • Насколько я понимаю, мобильный клиент не синхронизирует данные из облака с телефоном. Вы можете при помощи клиента зайти в облако, посмотреть картинки, прослушать музыку, открыть документ. Но данные будут хранится на мейле. По крайней мере, у меня на андроиде так все работает.

      • Рустем, спасибо. Вы правы. Нет синхронизации между облаком и телефоном Я наконец это тоже вычислила. Теперь я могу с чистой совестью удалить отснятые фото с айфона, поскольку они уже загружены в облако. На всякий случай не только одно облако)

  71. Ответьте, пожалуйста:
    В настройке доступа к файлам облака наряду с «получить ссылку» есть пункт «Доступ к папке» и ниже — кому и в каком объеме предоставить доступ.
    Однако, указанный мной адресат не получил к моим файлам доступ. Может быть ему надо предпринять какие-то действия для получения доступа? Если да, то какие?

    • А вы нажали «получить ссылку»? Эту ссылку нужно передать партнеру для доступа к папке.

  72. С облаком все ясно. Вопрос: могу ли я, как владелец своего хранилища, знать кто и что скачивают получившие мою ссылку?

    • Вы сами предоставляете ссылку, поэтому вы знаете, что у вас скачивают. Скачивать могут те, кому вы дали эту ссылку до тех пор, пока вы не закроете доступ к этому файлу или папке.

      • Меня тоже волнует этот вопрос, как у Виталия. Только задам его более развернуто.
        Допустим, я закачала свои уроки в облако, и отдаю их ученикам, кто оплатил обучение. Могут ли мои ученики передавать ссылку на облако сторонним лицам? Вернее будет ли она рабочей? Будет ли доступно скачивание? Смогу ли я отследить, кто скачивает?
        Как пример на пальцах: дала ссылку на облако Васе, он скачал. А потом по доброте душевной отдал ссылку Пете. Увижу ли я что Петя качает?

        • В Mail.Ru таких возможностей нет. Ссылки будут рабочие, кто именно скачал не определит никакой сервис (невозможно), а вот количество загрузок в некоторых сервисах отображается.
          Возможно вам подойдет сервис DropMeFiles, там есть возможность только для одного скачивания: https://vellisa.ru/dropmefiles

          • Только кто помешает тому кто скачал поделиться этим с Петей и сотоварищи… ;-)

  73. Подскажите пожалуйста, что мне делать? У меня облако установлено на смартфоне, а вчера оно как-то случайно удалилось. Я скачала его еще раз, но там надо ввести свою почту и пароль, а я даже примерно не помню ни то, ни другое т.к. в основном пользуюсь почтой сибмейл, а эту почту создавала когда-то только для того, чтобы пользоваться облаком. Там очень много памятных фото и видео. Как восстановить все?

    • Попробуйте восстановить пароль:

      https://e.mail.ru/password/restore/
      • Вспомнить почту точно не получится, а по другому никак?

        • Если вы не вспомните название почтового ящика, то вам даже господь-бог не поможет)

  74. Можно ли через Облако синхронизировать две папки на разных компьютерах? Чтобы папки были на двух компах, и внесенные на одном изменения при синхронизации отражались во втором? Почты на компах авторизованы разные.

    • Можно, только если почты на двух компьютерах будут одинаковые.

  75. Не загружаются на облако файлы больше 100 Мб, а должны по правилам грузиться до 2-х Гб. Как можно решить эту проблему?

  76. В облако было очень много фотографий, как-то открыла приложение, а оно почему то вылетело, я пыталась зайти, мне выдавало, что пароль неверный. Я поменяла пароль зашла, а там ничего нет ни одной фото что мне делать? Очень жалко фотографии, их больше нигде нет.

    • Нужно было войти через браузер, чтобы убедится в возможности доступа. Непонятно, каким образом вы меняли пароль. Обратитесь в техподдержку Mail.Ru

  77. Можно сейчас получить 100 гиг места или только за деньги?

    • Сейчас бесплатно дают только 25 Гб.

      • Мне дали только 16 Гб.

        • Выходит, что они в очередной раз уменьшили предоставляемый объем хранилища для новых пользователей.

  78. А можно просматривать файл непосредственно в облаке без скачивания на свой компьютер?

    • Можно, если это «облако» поддерживает открытие данного типа файла.

  79. Здравствуйте особо продвинутые и башковитые! Пожалуйста, помогите бестолковой тетке разобраться. На облако приходит необходимая информация, а как ее достать не знаю. Пытаюсь открыть, а мне пишут ошибка сервера. Пыталась читать всякие инструкции по этому вопросу, но там так заумно пишут. Может кто нибудь объяснить доходчиво. Заранее благодарна всем.

    • То есть, у Вас есть аккаунт на mail.ru и вы не можете получить доступ к своему облаку? Каким образом вы пытаетесь войти в облако? Через веб интерфейс или через приложение?

  80. Здравствуйте, подскажите, как правильно синхронизировать папки с облаком? Когда становлюсь на папку и нажимаю правую клавишу мыши появляется «скопировать папку…» и «переместить папку в облако майл.ру». Если копирую, создается копия в папке «cloud mail.ru» и количество папок удваивается: одна на диске ПК, другая в папке синхронизации, ну и естественно идет синхронизация. То есть на диске ПК объем уменьшился, но появилась папка в облаке. Не очень дорого за возможность синхронизироваться? Или это как-то по другому делается?

    • Лучше конечно перемещать в папку облака, зачем дублировать информацию…

  81. Здравствуйте! Возможно ли как нибудь восстановить Облако если не помнишь ни пароль, ни логин? Может можно по номеру телефона или по почте?

    • Если вы знаете логин и пароль от вашего почтового ящика на мейле, то вы без труда восстановите доступ к облаку

    • Если у вас есть доступ к почте. то значит есть доступ к облаку (оно привязано к почте). Если забыли пароль от почты, воспользуйтесь этой формой:

      https://e.mail.ru/password/restore/
  82. Подскажите, пожалуйста, столкнулся со следующей проблемой — в облаке лежит файл Excel, при его редактировании с телефона или планшета и штатном сохранении, данные не сохраняются в файле на облаке, а уходят в локальную копию. Подскажите, как можно наладить процесс сохранения непосредственно на облако обратно в родной файл.

  83. Добрый день, фотограф отправил ссылку в облако для просмотра фото, не успела скачать фото, только просматривала, сегодня захожу, страница удалена. Как можно восстановить фото.

    • Никак не получится, потому что фотограф закрыл доступ к фотографии.

  84. Не понятно по какой причине пропали все файлы с Облака, а я стала новым пользователем. Помогите! До слез жалко детские фотографии и видео!

    • Маргарита, а вы не удалили эти файлы с компьютера? Если была включена синхронизация, то файлы удаляются и с «облака».
      В других случаях, помочь могут только сотрудники Mail.Ru. К сожалению, они убрали со своего сайта все формы обратной связи, оставили только инструкции.
      Попробуйте написать на эту почту, только опишите понятно свою проблему, может техподдержка откликнется и поможет:

      support@corp.mail.ru
  85. с 18.08.2017 почему-то с «Облако» даже одиночный файл скачивает в архиве?
    И одновременно прилепилась программа на 40 дней, на которую я не подписывался. Подскажите пожалуйста что делать?

    https://i.mycdn.me/image?id=858804134699&t=3&plc=WEB&tkn=*laYVfPz6SU7WkD7MrgvhCFVhOn0
    • Проблемы на вашем компьютере. Я проверил, все файлы скачиваются в своем формате. Архиватор WinRAR не имеет никакого отношения к Mail.Ru. Им можно бесплатно пользоваться после завершения пробного периода, только придется нажимать на кнопку в окошке программы, чтобы программа начала работать. Как он появился у вас, вам лучше знать.

      • Архиватор WinRAR появился у меня в 2014.12.14 прекрасно работал до 18.08.2017. Файлы скачивались в zip-архиве только при групповом скачивании (то есть несколько файлов одновременно).
        Но с 18.08.2017. вдруг стал даже одиночный файл скачивать в архиве. В чём причина? Как это можно изменить? Помогите пожалуйста, очень не удобно.

        • Посмотрите, когда при скачивании файла вам предлагают его сохранить, какой предложен тип файла. Возможно, выбран формат архива. Выберите «все файлы».

          • При сохранении файла сохраняет в zip формате, при сохранении «Тип файлов» не выбирается, пустое поле. Причем 2 дня назад нормально скачивал фотки в jpg формате, а теперь сохраняет вот так: имя.jpg.zip Все настройки облазил, ничего не помогает. Обнулять браузер жалко, потом 20 дополнений, замучаешься искать, добавлять и настраивать каждое.

    • Мне помог только сброс/восстановление настроек браузера по умолчанию. Нет больше того что показано на скриншоте. Одиночные файлы больше не скачиваются в архиве, нет напоминания.

  86. Подскажите пожалуйста, как можно восстановить ссылки для скачивания файлов: «Файлы будут храниться до 08.03.2015», которые были мне присланы по почте?

    • Никак, эти файлы удалили с облака несколько лет назад.

    • Попросить прислать ссылку на файлы еще раз.

  87. Скажите, пожалуйста, мне с телефона удалили облако и вместе с ним все мои фото, какой вводила логин и пароль не помню, могу ли я каким-либо образом вернуть свои фото, даже если введу правильный логин и пароль, закачав назад облако. Будут ли там мои фотографии, те которые я качала раньше, ведь как только я их скачивала в облако, то сразу удаляла с телефона, или все возврату не подлежит. Очень бы хотелось вернуть, так как там все фотографии моего ребенка первого года жизни, очень жаль, что нечего будет ему в будущем показать.

    • Если файлы были удалены в самом облаке, то к сожалению, ничего не получиться. После удаления, файла сохраняются в корзине примерно месяц, а потом навсегда удаляются.
      Если вам удалили только само приложение, то файлы в облаке должны сохраниться. В облако можно войти через браузер. Необходим только пароль от хранилища, который привязан к электронной почте.

  88. Добрый день, у меня интересный вопрос. Мне прислали доступ к папке и я прикрепляю к ней свои файлы, которые занимают на МОЕМ диске место. Когда мне закроют доступ в эту папку или я захочу удалить у себя эту папку, освободится ли место на моем диске и будут ли эти файлы доступны тому человеку который открыл доступ?

    • Что значит прикрепляете? Добавляете свои файлы в папку, в которую дали вам доступ?

    • Если вы заходите в эту папку через браузер, т.е. файлы видны в окошке браузера, то файлы на вашем компьютере не зависят от файлов в облаке. Если вы удалите у себя эту папку, в облаке она останется.

  89. Помогите. Все фото и видео с телефона скинул в облако маил ру, после форматнул телефон (сделал восстановление и сброс). После этого хотел несколько фотографий вернуть обратно, но они стали очень плохого качества, хотя исходные файлы были высокого разрешения и весили по несколько мегабайт, а теперь все в пикселях и весят по 5-20 килобайт. Что только не делал не помогло.
    Все варианты ответов маил проверил. Что делать, подскажите.

  90. Здравствуйте, у меня не открываются ВСЕ файлы в облаке, пишет ошибка загрузки проверьте подключение, но с интернетом все отлично, что делать?

  91. Интересно вот еще что: сама администрация может смотреть мои файлы без моего ведома?

    • У меня встречный вопрос, а может администрация mail.ru читать вашу почту без вашего ведома?

      • Администрация Mail.ru не читает вашу почту и не смотрит файлы.

        • И не читает наши комментарии.

        • Вуаля! И зачем администрации читать вашу почту и просматривать файлы? Если только вы не террорист или международный преступник…

  92. Где моё облако? Не могу в него попасть. Mail.Ru верните моё облако. Что за безобразие? Как мне добраться до моей информации?

    • Это не техподдержка mail.ru. Обращайтесь к администрации.
      А что собственно случилось? Не можете зайти в свой аккаунт? Забыли логин пароль?

  93. Облако удалило все мои файлы, у меня было 100 ГБ пространства, удалили и перевели на 8 ГБ. На вопрос где мои файлы ответ, они удалены и восстановлению не подлежат. Как доверять этим хранилищам? Я осталась без 25 лет жизни (я про фото).

    • Не все «облака» одинаковы. Например, Яндекс не удаляет файлы, даже за превышение квоты. Не все можно делать с файлами, но файлы хранятся, не удаляются и их можно скачать. У них в правилах об этом написано.
      Mail.Ru у меня удалил хранилище на 1000 ГБ, я год не заходил, потом понадобилось и получил «сюрприз». Хорошо, что файлов там не было. В момент запуска, министр связи утверждал, что 1 ТБ дают навсегда, а они превратились в 8 ГБ. Просто правила решили поменять. Что ни говори, а «слава» такая у Mail.Ru уже давно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *